«Хто ми, та як ми допомагаємо клієнтам?»

Ми тут не для того, щоб карати. Ми — щоб допомогти.”

Сьогодні знайомимо вас із відділом, який працює там, де потрібна підтримка — відділом по роботі з дебіторською заборгованістю. Наш пріоритет — не відключення, а попередження. Ми завчасно інформуємо про борг, строки оплати та способи уникнути проблем.

Якщо виникає складна ситуація — ми завжди шукаємо рішення разом:

  • домовляємось про графік погашення,

  • пропонуємо реструктуризацію,

  • враховуємо обставини.

У кожного — своя відповідальність:

МИ — забезпечуємо світлом без перебоїв.

ВИ — оплачуєте послугу у зручний для себе спосіб.

Ми не чекаємо конфлікту — ми працюємо на довіру.